情報化の進んだ現在、ホームページ抜きに新規開拓や新しいお客様からの注文を
もらうことは大変難しくなっています。調べ物をするときにはインターネットを用いることが
多くなってきているからです。

しかしながらただホームページを作ったからといって、必ずしも売上げが伸びる・受注につながる
というわけではありません。ただ単に会社の案内を掲載しているだけでは、見る人にとって
「そうなんだ」という一言で終わってしまいます。受注やお問い合わせにつなげるためには、
集客し、ホームページに興味を持ってもらう必要があります。

では興味を引くようなホームページとはどういったものでしょうか？

そもそもホームページを見ている人は何らかの目的があります。
美味しい料理が食べたい、観光がしたい、専門的な情報がほしい、など多種多様な要望があります。
そういった人達に対し、その要望を満たすような答え（ソリューション）を提供することで、
そのホームページに興味を持ってもらうことができるのです。




けれども、残念ながらその情報を発信しているのは自社のホームページだけでは無いはずです。
たくさんのライバル社があるかと思われます。そういったライバル社とどう差をつけていくべきでしょうか。

まず見栄えが悪く、見ずらいホームページでは見てもらえません。文章や画像、時には動画もおりまぜて
見てもらう人にとって、見やすいサイトをつくる必要があります。

また適度に新しい情報を入れていくことも重要です。古い情報がいつまでも載っているホームページは
信頼が落ちますし、何度か見てもらおうと思っても、新しい情報がないと飽きられてしまいます。
そういったホームページ作りを可能にするのがCRM（Contents Management System)です。


CMSではWebコンテンツを構成するテキストや画像、レイアウト情報などを一元的に保存・管理し、
サイトを構築したり編集したりできます。このツールを使うことによって楽にホームページを作成
することができ、ホームページからお問い合わせを行うこともできます。興味をもっていただけるための
工夫がたくさん用意できる道具といえます。

その道具を使い、興味をいつまでも持ってもらう努力を続けていけば、自社を信頼してもらえるはずです。
その信頼が受注やお問い合わせに繋がるきっかけとなります。